Dokumen ini mengatur seluruh aspek penggunaan platform TOS4D, mulai dari pendaftaran akun, deposit dan penarikan, bonus dan promosi, hingga tanggung jawab penggunaan. Harap dibaca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut ringkasan poin terpenting dari Syarat dan Ketentuan TOS4D.
Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Satu akun per orang. Informasi pendaftaran harus akurat dan dapat diverifikasi melalui proses KYC.
Deposit diproses secara instan. Penarikan dilakukan ke rekening yang terdaftar atas nama akun yang sama, setelah verifikasi identitas selesai.
Semua bonus memiliki syarat rollover yang jelas dan transparan. Bonus tidak dapat ditarik langsung — harus memenuhi ketentuan taruhan minimum terlebih dahulu.
Anggota bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login. TOS4D tidak pernah meminta kata sandi melalui live chat, email, atau saluran lain.
Penipuan, penggunaan bot, multi-akun, pencucian uang, dan eksploitasi bug adalah pelanggaran berat yang berakibat pembekuan akun permanen.
TOS4D menyediakan alat batas bermain dan penghentian akun sementara. Gunakan fitur ini untuk menjaga pengalaman bermain tetap menyenangkan dan terkendali.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Anggota") dan TOS4D sebagai operator platform gaming online ("Platform"). Seluruh ketentuan dalam dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di tos4d.pro, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, permainan slot, live casino, tembak ikan, dan lobby game.
Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki definisi sebagai berikut:
Untuk mendaftar dan menggunakan layanan TOS4D, kamu harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut ini secara penuh dan tanpa pengecualian.
Layanan TOS4D hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia minimal 18 tahun. Platform kami secara tegas melarang akses dan penggunaan oleh siapa pun yang belum memenuhi batas usia ini. TOS4D berhak meminta bukti usia kapan saja dalam proses verifikasi akun dan dapat menutup akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di TOS4D. Pembuatan lebih dari satu akun oleh individu yang sama — baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, perangkat, maupun IP address yang berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berakibat pembekuan atau penutupan seluruh akun terkait beserta penyitaan saldo di dalamnya.
Kamu wajib mengisi semua kolom pendaftaran dengan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. TOS4D tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi pendaftaran yang tidak akurat atau menyesatkan yang diberikan oleh Anggota.
TOS4D menerapkan proses Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap standar industri gaming online internasional. Proses KYC dilakukan sekali saja dan wajib diselesaikan sebelum Anggota dapat melakukan penarikan dana pertama kali.
Untuk menyelesaikan verifikasi identitas, Anggota diminta mengunggah dokumen berikut dalam format gambar yang jelas dan terbaca:
Tim verifikasi TOS4D akan memproses dokumen KYC dalam waktu 1×24 jam di hari kerja. Setelah verifikasi selesai, Anggota akan mendapatkan konfirmasi melalui email terdaftar dan seluruh fitur akun termasuk penarikan dana akan dibuka penuh.
TOS4D mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh pengguna di Indonesia. Seluruh transaksi deposit diproses melalui sistem pembayaran yang terenkripsi dan aman.
Anggota dapat melakukan deposit melalui transfer bank ke semua bank besar di Indonesia, dompet digital seperti GoPay, OVO, dan Dana, serta berbagai metode pembayaran lokal lainnya yang tersedia di halaman kasir akun masing-masing.
Batas minimum dan maksimum deposit dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang dipilih. Detail batas ini ditampilkan secara transparan di halaman deposit sebelum transaksi dikonfirmasi. TOS4D berhak mengubah batas deposit kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada Anggota.
Deposit melalui dompet digital dan metode instan biasanya dikreditkan ke saldo akun dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Transfer bank membutuhkan waktu pemrosesan yang sedikit lebih lama tergantung kebijakan masing-masing bank. TOS4D tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga dalam rantai pembayaran.
TOS4D berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan dana dengan cepat dan transparan. Sistem penarikan kami dirancang untuk memberikan pengalaman terbaik kepada Anggota yang ingin menikmati hasil kemenangan mereka tanpa kerumitan yang tidak perlu.
Untuk dapat melakukan penarikan, Anggota harus memenuhi kondisi berikut:
Permintaan penarikan dari akun yang sudah terverifikasi penuh diproses oleh tim keuangan TOS4D dalam waktu cepat. Untuk sebagian besar metode, dana masuk ke rekening Anggota dalam hitungan menit hingga maksimal beberapa jam. Pada kondisi tertentu seperti volume transaksi tinggi atau hari libur nasional, waktu pemrosesan mungkin sedikit lebih lama, namun tim kami akan memberikan pembaruan status secara proaktif.
Batas minimum dan maksimum penarikan berlaku sesuai ketentuan yang ditampilkan di halaman penarikan akun. TOS4D berhak menetapkan batas penarikan harian atau mingguan sebagai bagian dari manajemen risiko platform. Informasi ini selalu tersedia secara transparan di akun masing-masing Anggota.
TOS4D menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik untuk anggota baru maupun anggota setia. Semua bonus diberikan dengan syarat yang jelas dan dapat dipahami — tidak ada klausul tersembunyi.
Anggota baru yang berhasil mendaftar dan melakukan deposit pertama berhak mendapatkan bonus sambutan sesuai ketentuan promosi yang berlaku saat itu. Detail nilai bonus, persentase, dan syarat rollover ditampilkan secara lengkap di halaman promosi.
Setiap bonus yang diterima memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Syarat rollover dinyatakan sebagai kelipatan dari jumlah bonus yang diterima. Contoh: bonus Rp 100.000 dengan rollover 5x berarti Anggota perlu menempatkan taruhan senilai total Rp 500.000 sebelum dapat menarik nilai bonus tersebut.
Seluruh permainan yang tersedia di platform TOS4D — termasuk slot, live casino, tembak ikan, taruhan olahraga, dan lobby game — memiliki aturan permainan masing-masing yang dapat diakses langsung dari antarmuka game. Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah bersertifikat dari lembaga audit independen.
TOS4D berkomitmen penuh pada prinsip fair play. Semua provider game yang bermitra dengan tos4d telah melalui proses seleksi ketat dan wajib memiliki sertifikasi RNG dari lembaga independen yang diakui secara internasional. Persentase Return to Player (RTP) untuk produk slot tersedia di halaman informasi masing-masing game.
TOS4D tidak bertanggung jawab atas gangguan internet dari sisi Anggota yang menyebabkan terputusnya sesi permainan. Dalam kasus permainan yang terganggu akibat masalah teknis dari sisi Platform, sistem akan secara otomatis menyelesaikan atau membatalkan sesi tersebut sesuai protokol yang berlaku dan saldo akan disesuaikan dengan adil.
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara TOS4D dan Anggota. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, sistem deteksi perangkat, dan pemantauan aktivitas akun secara real-time. Namun, sisi Anggota juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akun masing-masing.
TOS4D menjaga integritas platform dengan menerapkan kebijakan zero-tolerance terhadap aktivitas yang curang, menyalahgunakan sistem, atau merugikan pengguna lain maupun platform. Berikut adalah daftar aktivitas yang secara tegas dilarang:
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas akan mengakibatkan pembekuan atau penutupan akun secara permanen, penyitaan seluruh saldo dan bonus yang belum dicairkan, serta kemungkinan pelaporan ke pihak berwenang jika diperlukan.
TOS4D percaya bahwa gaming online seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyenangkan dan terkendali. Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu Anggota menjaga keseimbangan dalam bermain.
Dari dalam akun, Anggota dapat mengakses fitur-fitur berikut kapan saja:
TOS4D mengimbau seluruh Anggota untuk waspada terhadap tanda-tanda perilaku bermain yang tidak sehat, seperti bermain melebihi anggaran yang ditetapkan, menggunakan uang kebutuhan hidup untuk bermain, atau merasa tidak dapat berhenti bermain. Jika kamu atau orang di sekitarmu mengalami ini, segera hubungi tim dukungan kami atau cari bantuan profesional.
Informasi lebih lengkap tentang permainan bertanggung jawab tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
TOS4D berhak menangguhkan atau menutup akun Anggota kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas mencurigakan, atau ancaman terhadap keamanan platform.
Anggota dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan TOS4D melalui live chat. Saldo yang tersisa di akun (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan ke rekening terdaftar setelah proses verifikasi selesai.
Dalam kasus pelanggaran berat seperti penipuan, multi-akun, atau pencucian uang, TOS4D berhak menutup akun secara permanen dan menyita seluruh saldo di dalamnya tanpa kewajiban pengembalian. Keputusan ini bersifat final setelah melalui proses investigasi internal.
TOS4D menyediakan platform dengan standar keandalan dan keamanan tertinggi, namun tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan 100% sepanjang waktu. Dalam kondisi force majeure, gangguan jaringan global, atau pemeliharaan sistem yang tidak terduga, TOS4D tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Anggota.
TOS4D juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
TOS4D berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anggota melalui email terdaftar dan/atau notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali dalam kasus darurat keamanan yang memerlukan tindakan segera.
Dengan terus menggunakan platform TOS4D setelah tanggal berlakunya perubahan, Anggota dianggap telah menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang diperbarui. Jika tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anggota dapat menutup akun sebelum tanggal berlakunya perubahan.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat TOS4D berlisensi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase atau jalur hukum yang sesuai dengan yurisdiksi tersebut.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut tentang Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan TOS4D melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar ketentuan penggunaan platform TOS4D.